Экосистема для клиентов
Сервисы работают в штатном режиме
Предложения или замечания
можно оставить нашим операторам
Сервис обратной связи
Вы можете связаться с нами с помощью окна оператора. Вам ответит первый освободившийся оператор.
Время работы с 09:00 по 19:00
сб, вс - выходной.
Время работы с 09:00 по 19:00
сб, вс - выходной.
Время работы операторов по обработке входящих сообщений:
Время работы с 09:00 по 19:00
сб, вс - выходной.
Время работы с 09:00 по 19:00
сб, вс - выходной.
В целях улучшения качества обслуживания, для Вас внедряются следующие сервисы, которые призваны повысить качество и скорость обработки Ваших обращений
1
Интеграция с сайтом
Сервис обратной связи, расположенный справа внизу на портале Экосистемы, призван улучшить охват и удобство обработки вызовов
2
Мессенджеры
Добавлены мессенджеры Viber, Telegram, а также социальная сеть Вконтакте в список доступных. Все входящие обращения попадают напрямую операторам.
3
Улучшение ЛК
В личном кабинете можно будет управлять не только лабораторными заказами и печатать их, а также самостоятельно записываться к врачам.
И доступна эта возможность на любых устройствах, будь то ПК или телефон.
И доступна эта возможность на любых устройствах, будь то ПК или телефон.
4
Удобство
В планах - добавление других социальных сетей для обратной связи и других полезных Вам функций.